개인정보 처리방침

주문 취소 안내

  • 일반 판매 상품은 결제 후 24시간 이내라면 원칙적으로 취소가 가능합니다.
    취소를 원하실 경우 주문번호를 기재해 contact@pessoaclub.com 으로 메일을 보내 주세요.

  • 다만 24시간이 지나지 않았더라도 출고 준비가 시작된 이후에는 취소가 어려울 수 있습니다.
    또한 수취 거부‧출고 이후 취소 시에는 왕복 배송비, 착불 수수료, 포장 자재 비용 등 실제 발생한 모든 비용이 고객님께 청구됩니다.
    (초기 주문이 무료배송이었더라도 동일하게 적용됩니다.)


신용카드 보안 관련

  • PESSOA CLUB은 카드 부정 사용을 방지하기 위해 보안 시스템을 운영하고 있습니다.

  • 시스템이 부정 결제로 판단할 경우, 별도 안내 없이 주문이 자동 취소될 수 있습니다.

  • 보안 알고리즘 특성상 취소 사유는 개별적으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


빈티지 워크웨어 감성의 PESSOA CLUB은 고객님의 안전하고 쾌적한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 추가 문의 사항은 언제든지 이메일로 연락 주세요.